Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

Wie zijn wij?

PlanElektra is een product van PlanTools, gevestigd in België. Voor vragen over je privacy kun je ons bereiken via info@planelektra.be.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen zo min mogelijk gegevens:

E-mailadres — alleen als je dit vrijwillig invult bij het aanvragen van een upgrade-notificatie. We gebruiken dit uitsluitend om je te informeren wanneer betaalde functies beschikbaar zijn.
Plandata — je grondplan, symbolen en instellingen worden lokaal opgeslagen in je browser (localStorage). Deze gegevens verlaten je computer niet en worden niet naar onze servers gestuurd.

Wat we NIET doen

We verkopen of delen je gegevens niet met derden
We volgen je niet over andere websites
We tonen geen advertenties
We gebruiken geen Google Analytics of Facebook Pixel

Analytische cookies

Als je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner, gebruiken wij:

Microsoft Clarity — anonieme heatmaps en sessie-opnames om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Clarity verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie. Wordt alleen geladen na toestemming. Clarity privacybeleid.

Als je "Alleen noodzakelijk" kiest in de cookiebanner, worden er geen analytische cookies geplaatst en wordt Clarity niet geladen.

Lokale opslag (localStorage)

De app slaat gegevens op in je browser om de werking te garanderen:

Je elektrisch plan en kamerinstellingen
Tutorial-voortgang en gebruikersvoorkeuren
Licentiestatus (als je een betaalde versie hebt)

Deze gegevens staan alleen op jouw apparaat. Je kunt ze op elk moment wissen via je browserinstellingen (Site-instellingen → Gegevens wissen).

E-mail notificaties

Als je je e-mailadres achterlaat voor een upgrade-notificatie:

We gebruiken je e-mail alleen om je te informeren over de beschikbaarheid van betaalde functies
We sturen maximaal 3 e-mails per jaar
Je kunt op elk moment vragen om verwijderd te worden door te mailen naar info@planelektra.be
We verwijderen je e-mailadres binnen 7 dagen na je verzoek

Bewaartermijn

E-mailadressen worden bewaard tot maximaal 12 maanden na inschrijving, of tot je verwijdering aanvraagt — wat het eerst komt.

Je rechten (GDPR)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je het recht om:

Inzage — te weten welke gegevens we van je hebben
Rectificatie — onjuiste gegevens te laten corrigeren
Verwijdering — je gegevens te laten wissen
Bezwaar — bezwaar te maken tegen de verwerking
Overdraagbaarheid — je gegevens op te vragen in een leesbaar formaat

Voor al deze verzoeken: mail naar info@planelektra.be. We reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

De website draait op Cloudflare Pages met SSL/TLS-encryptie. Alle verbindingen zijn beveiligd via HTTPS. Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door Stripe — wij slaan geen kaart- of bankgegevens op.

Externe diensten

Anthropic API — AI-functies (chat, scan, kamerherkenning). Alleen gegevens die je actief invoert worden tijdelijk naar Anthropic gestuurd. Anthropic verwijdert deze conform hun privacybeleid.
Stripe — betalingsverwerking voor betaalde licenties. Bij aankoop word je doorgestuurd naar Stripe Checkout. Stripe verwerkt je betaalgegevens conform PCI DSS. Stripe privacybeleid.
Formspree — e-mail formulierverwerking. Als je je e-mail achterlaat voor updates, wordt dit via Formspree verwerkt. Formspree privacybeleid.
Microsoft Clarity — anonieme heatmaps en sessie-opnames (alleen na toestemming via cookiebanner). Clarity verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij significante wijzigingen informeren we je via de website. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid laatst is gewijzigd.

Contact

Vragen over je privacy? Mail naar info@planelektra.be.